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Les 3 meilleures pratiques de conception pour que votre courriel soit ouvert et lu

Même avec l’émergence de nouvelles technologies et la montée des tendances récentes en matière de marketing, le courrier électronique reste l’un des outils les plus puissants pour fidéliser les clients. Bien que l’acquisition de clients soit cruciale, il est également essentiel de se connecter avec les clients existants car ils s’avèrent plus précieux. 

Si vous voulez que vos clients restent fidèles à votre marque, il n’y a pas de meilleur moyen de gérer votre relation client-entreprise que les bons vieux e-mails ! Lorsqu’il est utilisé correctement, le courrier électronique peut générer un retour sur investissement (ROI) élevé, ce qui permet d’obtenir des récompenses importantes. Cependant, gardez à l’esprit que le simple fait d’envoyer des e-mails ne vous permettra pas d’obtenir des statistiques impressionnantes. 

Avec les milliers d’e-mails qu’une personne reçoit en une journée, les chances que votre e-mail soit lu sont très minces. Sur le champ de bataille de la boîte de réception de votre client, vous devez tirer le meilleur parti de tous les outils dont vous disposez pour attirer son attention et lui faire ouvrir votre e-mail.

Comment faire en sorte que les clients lisent mes e-mails ?

Pour obtenir les résultats souhaités, vous devez adhérer à des pratiques de marketing par e-mail bien pensées. Un CTA accrocheur contribue certainement au succès d’une campagne d’email marketing, mais pour qu’un client effectue l’action souhaitée, il est également essentiel de prêter attention à la conception de l’email !

Qu’est-ce que la conception d’e-mails ?

La conception d’un e-mail fait référence au processus de conception et de création d’un e-mail qui s’aligne sur les abonnés et les clients actuels de votre entreprise. Les aspects de la conception d’un e-mail comprennent chaque partie de la création d’un e-mail, comme la palette de couleurs, la ligne d’objet, le contenu, etc. 

La plupart des e-mails finissent par être enterrés par d’autres e-mails et ne sont jamais lus, mais avec une conception d’e-mail efficace, vous pouvez convaincre les destinataires d’ouvrir votre e-mail, de lire son contenu et de les inciter à agir.

Comment concevoir mon courrier électronique ?

C’est simple : un courriel qui a de l’allure sera converti. Cependant, la conception d’un e-mail est loin d’être une promenade de santé. Pour que votre e-mail aide votre entreprise à se constituer une clientèle et à réaliser des bénéfices avec un investissement minimal, vous devez le concevoir de manière à attirer et à retenir l’intérêt du client.

Alors, comment faire exactement ?

Compte tenu du nombre de variations possibles en matière de conception et de l’impact significatif que peut avoir un petit changement, il peut être difficile de déterminer le choix de conception qui convient à votre campagne d’email marketing. Pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé certaines des meilleures pratiques en matière de conception d’e-mails afin que vous puissiez vous lancer :

1. Assurez-vous que votre e-mail atterrit dans la boîte de réception prioritaire

S’il y a une façon de garantir que votre e-mail ne sera jamais lu, c’est lorsqu’il est signalé comme étant un élément promotionnel et qu’il se retrouve dans le dossier des promotions, des mises à jour ou des spams.  

Pour que votre message atterrisse dans la boîte de réception prioritaire, nous vous recommandons de conserver un design simple, mais impressionnant et attrayant, et d’inclure une signature pertinente et un message d’accueil personnalisé. Grâce à ces simples conseils, le service d’envoi peut considérer votre courriel comme personnel et le placer dans la boîte de réception prioritaire.

2. Travaillez votre ligne d’objet

La ligne d’objet n’est peut-être pas un élément de conception traditionnel, mais c’est l’un des facteurs les plus importants qui pourraient faire ouvrir et lire votre message. Lorsque vous rédigez la ligne d’objet, pensez à votre client et déterminez le type de ton qui le séduira. N’oubliez pas d’éviter d’abuser des majuscules et de la ponctuation superflue : restez bref et concis.

3. Concevez pour le mobile

Lorsqu’il s’agit de marketing sur les espaces en ligne, vous ne pouvez jamais oublier les utilisateurs mobiles ! De nos jours, vous pouvez faire tout ce que vous voulez sur votre téléphone, y compris lire des e-mails, et vos clients sont donc susceptibles de consulter leur boîte de réception sur des écrans plus petits. Assurez-vous que votre e-mail est accessible sur différents appareils pour garantir une bonne expérience utilisateur.

Conclusion

Bien qu’il soit prouvé que l’email marketing a contribué au succès d’innombrables marques, il ne garantit pas un succès immédiat. En fin de compte, tout se résume aux pratiques de conception que vous employez. Avec la bonne agence de création, vous pouvez développer une campagne d’email marketing efficace qui convertit les clics en clients !

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